1. Inledning
Demoskop AB (”vi”, ”oss”, ”vår”) värnar om din integritet när det gäller hanteringen av dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, delar och skyddar dina personuppgifter när du använder vårt AI-drivna analysverktyg Stella.
2. Personuppgiftsansvarig
Demoskop AB (org.nr: 559203-8961) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.
3. Personuppgifter vi behandlar
Vi samlar in följande typer av personuppgifter:
- Kontaktinformation (t.ex. namn, e-postadress, telefonnummer)
- Företagsinformation (t.ex. företagsnamn, befattning)
- Användardata (t.ex. inloggningsinformation, användningsstatistik)
- Data som genereras genom användning av Stella (t.ex. analysresultat, rapporter)
- Feedback och supportärenden
4. Hur vi använder dina personuppgifter
Vi använder dina personuppgifter för att:
- Tillhandahålla och underhålla Stella-tjänsten enligt vårt avtal
- Hantera ditt konto och ge support
- Ge teknisk support och svara på dina förfrågningar
- Förbättra och utveckla Stella baserat på användningsdata
- Skicka viktig information om tjänsten och uppdateringar
- Analysera användningsmönster för att optimera AI-funktionerna
- Skicka relevanta erbjudanden om våra tjänster (om du inte avböjt)
5. AI-specifik databehandling
Stella använder AI-teknologi för att analysera data och generera insikter. Detta innebär:
- Automatiserad bearbetning av inmatad data
- Mönsterigenkänning och prediktiv analys
- Generering av rapporter och rekommendationer
Vi säkerställer att AI-funktionerna inte fattar automatiserade beslut som har rättsliga följder eller på liknande sätt i betydande grad påverkar dig utan mänsklig översyn.
6. Rättslig grund för behandling
Vår behandling av dina personuppgifter baseras främst på:
- Fullgörande av vårt avtal med dig
- Vårt berättigade intresse att förbättra och utveckla våra tjänster
- Rättsliga förpliktelser (t.ex. bokföringskrav)
7. Hur vi delar dina personuppgifter
Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part, förutom:
- Med betrodda tjänsteleverantörer som hjälper oss att tillhandahålla Stella
- Om det krävs enligt lag eller för att skydda våra rättigheter
Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.
8. Datalagring och säkerhet
Vi lagrar dina personuppgifter så länge du är kund hos oss och därefter så länge det är nödvändigt för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter eller för att hantera eventuella krav. Vi använder branschstandard säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter.
Säkerhetsåtgärder specifika för Stella inkluderar:
- Kryptering av data i vila och under överföring
- Strikt åtkomstkontroll och autentisering
- Regelbundna säkerhetsgranskningar och penetrationstester
- Kontinuerlig övervakning för att upptäcka och förhindra säkerhetsincidenter
9. Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Få tillgång till dina personuppgifter
- Begära rättelse av felaktiga uppgifter
- Begära information om hur vi behandlar dina uppgifter
- Dataportabilitet: få ut dina uppgifter i ett strukturerat format
- Återkalla samtycke för marknadsföring
Notera att vissa rättigheter kan vara begränsade så länge du har ett aktivt kundavtal med oss, exempelvis rätten till radering eller att invända mot viss behandling som är nödvändig för att vi ska kunna uppfylla våra avtalsenliga skyldigheter.
10. Cookies och spårningstekniker
Vi använder cookies och liknande tekniker för att förbättra din upplevelse av Stella. Du kan hantera dina cookie-inställningar i din webbläsare.
11. Ansvarsfull användning av AI
Stella är ett agnostiskt AI-verktyg som integrerar olika AI-modeller. Vi strävar efter att tillhandahålla ett kraftfullt och flexibelt verktyg, men det är viktigt att notera:
- Som företagskund är du ansvarig för hur du använder Stella och de resultat som genereras.
- Vi uppmuntrar till etisk och ansvarsfull användning av AI i enlighet med GDPR och relevanta branschstandarder.
- Det är ditt ansvar att säkerställa att användningen av Stella inom din organisation följer tillämpliga lagar och regler.
Vi tillhandahåller dokumentation och support för att hjälpa dig att förstå Stellas funktioner och begränsningar, men det slutgiltiga ansvaret för tolkning och användning av resultaten ligger hos dig som kund.
12. Dataskydd genom design
Vi har implementerat principen om ”dataskydd genom design” i utvecklingen och driften av Stella. Detta innebär att vi:
- Integrerar dataskyddsåtgärder i Stellas arkitektur från början
- Tillämpar principen om dataminimering
- Genomför regelbundna riskbedömningar och säkerhetsgranskningar
13. Ändringar i integritetspolicyn
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Vid väsentliga ändringar kommer vi att meddela dig via e-post eller genom ett meddelande i Stella.
14. Kontakta oss
Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter, kontakta oss på:
E-post: info@demoskop.se
Adress: Sveavägen 9, 111 57 Stockholm
tel. 46 (0)8-506 455 00
15. Klagomål
Om du har klagomål angående vår behandling av dina personuppgifter har du rätt att lämna ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten.
Genom att använda Stella godkänner du denna integritetspolicy.
Senast uppdaterad: 2024-09-05